Política de privacidad

Información básica sobre protección de datos

  • Responsable: Brick Serveis d’Interiorisme, SL
  • NIF: B63427918
  • Dirección: C/ Benet Mercadé nº16, Barcelona. C.P. 08012
  • Finalidad: Utilizamos sus datos, entre otras finalidades, para gestionar la contratación de servicios, atender sus consultas, así como para, en su caso, enviarle comunicaciones personalizadas.
  • Legitimación: La legitimación para el tratamiento de sus datos reside en la prestación de su consentimiento.
  • Destinatarios: Sus datos serán tratados por terceros colaboradores que trabajan con nosotros.
  • Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar y solicitar la portabilidad de sus datos personales
  • Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre cómo gestionamos sus datos personales y los derechos de los cuales dispone, consultando el texto completo de la Política de Privacidad que sigue a continuación, así como la Política de Cookies.

Información adicional sobre protección de datos

BRICK SERVEIS D’INTERIORISME, S.L. (de ahora en adelante, “la Compañía”) se compromete, en calidad de Responsable del tratamiento de sus datos personales, a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias a fin de garantizar que el tratamiento de sus datos es conforme con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (de ahora en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018.

La Compañía trata sus datos personales de manera lícita y leal, asegurando que estos reciben la protección adecuada y que no son objeto de utilización indebida. Así mismo, la voluntad de la Compañía es la de ser transparente en el ámbito de la gestión de los datos personales de sus clientes y usuarios, poniendo a disposición de los anteriores toda la información necesaria sobre la recopilación y tratamiento de sus datos.

El objetivo de la Política de Privacidad es informarlo sobre quién tratará sus datos personales, por qué recogemos estos datos, durando cuánto tiempo conservaremos los datos recogidos, a quienes los cederemos y qué son sus derechos en el presente ámbito.

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro Sitio web, entendemos que ha leído y comprendido la información en materia de protección de datos de carácter personal expuesta en la presente Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Denominación social: BRICK SERVEIS D’INTERIORISME, S.L.
  • N.I.F: B63427918
  • Teléfono: 932 174 806
  • Dirección postal: C/ Benet Mercadé nº16, 08012. Barcelona
  • Correo electrónico: info@bricksi.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Dependiendo de los servicios o funcionalidades solicitados por los clientes y usuarios, la Compañía necesitará tratar con unos datos u otros que en general serán los siguientes:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono de contacto, fecha de nacimiento, dirección postal, correo electrónico y DNI, entre otros;
  • Datos recogidos automáticamente: al interactuar con nuestro Sitio web ciertos datos de navegación se recopilan automáticamente. Esta información se recauda a través de cookies, la regulación de las cuales queda detallada en la Política de Cookies de la Compañía;
  • La información que podemos recoger automáticamente hace referencia a su utilización de nuestro Sitio web y a los dispositivos que utiliza para acceder e interactuar con este. Algunos de los datos que recopilamos son: la dirección IP del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso al Sitio web, la dirección de Internet de la web por la cual accedió a nuestro Sitio web, datos de geolocalización, información sobre las páginas visitadas por el usuario dentro del Sitio web y el tiempo de navegación en cada página;

os datos personales recopilados son tratados para las siguientes finalidades:

  • Análisis de la calidad: realizar encuestas sobre la satisfacción de los clientes y usuarios en relación con la calidad de los servicios ofrecidos por la Compañía;
  • Atención a clientes y usuarios: canalizar y atender sus solicitudes, consultas y reclamaciones para su gestión y resolución;
  • Acciones publicitarias y de marketing: incluye principalmente la personalización de los servicios que ofrecemos y el hacer recomendaciones en función de la interacción con la Compañía a través de su sitio web (p. ej.: en base al historial de compra y navegación). En caso de que usted nos preste su consentimiento, sus datos personales serán utilizados para remitirle periódicamente información sobre nuevos servicios que puedan resultar de su interés y ofrecerle promociones;
  • Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio web: realizar estudios analíticos y estadísticos sobre como los usuarios navegan por el Sitio web de la Compañía.

Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal que nos permite tratar sus datos personales depende de la finalidad para la cual los tratamos, tal como se detalla a continuación:

  • Análisis de la calidad. La legitimación del tratamiento de sus datos reside en el interés legítimo de la Compañía para analizar el grado de satisfacción de los clientes y usuarios, a efectos de poder ofrecerlos servicios de la mejor calidad;
  • Atención a usuarios y clientes. La legitimación del tratamiento de sus datos reside en el interés legítimo de la Compañía para atender sus solicitudes y reclamaciones para poder atenderle adecuadamente y resolver sus peticiones… En caso de consultas relacionadas con el ejercicio de sus derechos reconocidos legalmente en materia de protección de datos, la Compañía requiere el tratamiento de sus datos para cumplir con las obligaciones legales que la vinculan en el presente ámbito;
  • Acciones publicitarias y de marketing. La base legal para tratar sus datos con fines publicitarias y de marketing es el consentimiento que nos presta para el envío de comunicaciones comerciales (pudiendo ser personalizadas) y el interés legítimo de la Compañía para enviarle comunicaciones similares a aquellos servicios contratados en el pasado o por los cuales hubiera mostrado interés.

Recuerde que, si nos has prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

  • Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio web. La legitimación del tratamiento de sus datos reside en el interés legítimo de la Compañía para conocer el grado de satisfacción de los usuarios y adoptar las medidas correctoras oportunas para mejorar la calidad de nuestros servicios.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos personales serán debidamente conservados durante el tiempo imprescindible para poder ser utilizados según la finalidad por la cual fueron recaudados.

Los datos personales se almacenarán, aplicando las medidas de seguridad idóneas para garantizar su exactitud e integridad, mientras que su tratamiento resulte necesario para el fin por el cual fueron recogidos o mientras usted no ejerza su derecho de supresión o limitación del tratamiento.

En estos supuestos, mantendremos bloqueada su información personal, sin darle ningún tratamiento, durante los plazos previstos legalmente para atender eventuales responsabilidades y poder acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales. Posteriormente, la Compañía eliminará definitivamente sus datos personales.

Con quien podemos compartir sus datos?

Sus datos personales serán tratados por miembros de la Compañía que actúan en nombre de la organización y en relación con los cuales se han perfeccionado los correspondientes contratos, en los cuales se recogen obligaciones específicas de confidencialidad y de gestión diligente de datos personales conforme la legislación en el presente ámbito.

En determinados casos, a fin de poder cumplir con las finalidades expuestas en la presente Política de Privacidad, la Compañía necesita compartir sus datos personales con otras compañías del Grupo y con los siguientes terceros:

  • entidades financieras;
  • proveedores de servicios tecnológicos y analítica;
  • proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega, y/o establecimientos colaboradores de estos.;
  • proveedores de servicios relacionados con atención al cliente;
  • proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad;
  • autoridades y organismos públicos para: atender una orden, citación o investigación judicial, o por cualquier otra causa requerida por ley; atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos personales; prevenir usos ilegales de nuestro Sitio web o violaciones de las políticas de nuestro Sitio web; hacer frente a reclamaciones de terceros; contribuir a la prevención e investigación de supuestos de fraude, entre otros.

Estos terceros colaboradores únicamente tienen acceso a la información personal necesaria para llevar a cabo los correspondientes servicios y se los exige que no la utilicen para otra finalidad diferente a la solicitada. La Compañía también exige a estos terceros el mismo grado de protección y confidencialidad que nosotros apliquemos en la gestión de su información personal. Así mismo, todos ellos están sujetos a las obligaciones previstas en sus respectivos contratos de tratamiento de datos perfeccionados con la Compañía.

Cuáles son sus derechos?

Está legitimado para ejercitar los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

  • Acceso (arte. 15 RGPD): permite obtener determinada información sobre las finalidades para las cuales se están tratando sus datos, los destinatarios a los cuales se comunican o las categorías de datos que están siendo tratados, entre otros.
  • Rectificación (arte. 16 RGPD): permite dirigirse al Responsable del tratamiento para modificar aquellos datos personales que fueran inexactos y para completar los que fueran incompletos.
  • Supresión (arte. 17 RGPD): permite solicitar la supresión, sin más dilación indebida, de sus datos personales que estén siendo tratados por el Responsable.
  • Limitación del tratamiento (arte. 18 RGPD): permite obtener del Responsable la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad (arte. 20 RGPD): le permite recibir sus datos personales o que los mismos sean enviados a un tercero, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Oposición (arte. 21 RGPD): le permite oponerse al tratamiento de sus datos realizado por el Responsable. Sin embargo, solo puede ejercer este derecho frente a tratamientos amparados por la base legítima de un interés público o un interés legítimo del Responsable.
  • Oposición al tratamiento automatizado (arte. 22 RGPD): le permite no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en usted o lo afecte significativamente de manera similar.

Cómo puedo ejercer mis derechos?

Para poder ejercer sus derechos en materia de protección de datos, la Compañía pone a su disposición los siguientes medios:

  • Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la Compañía (C/Benet Mercadé nº16, 08012. Barcelona), indicando el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercitar, teniendo que adjuntar fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad del solicitante;
  • Enviando formulario rellenado y firmado, teniendo que adjuntar fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad del solicitante, a la dirección de correo electrónico: info@bricksi.com

A continuación, se facilitan los formularios para poder ejercer los diferentes derechos:

Así mismo, tiene derecho a dirigirse a la correspondiente autoridad de control competente en materia de protección de datos, para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales: la Agencia Española de Protección de Datos (Formulario Presentación de Reclamaciones).

Cambios en la política de privacidad

La presente Política de Privacidad está sujeta a revisión continua por parte de la Compañía, modificándose siempre que resulte necesario a fin de adaptarla a la actualidad legislativa de cada momento o a cualquier variación en nuestro Sitio web.

Por eso, le recomendamos revisar periódicamente la Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cualquier novedad relacionada con el tratamiento de sus datos personales.